E-mailová poradna BONs@y

E-mailová poradna

BONs@y

při poradně BONsay

 

Poradna si klade za cíl pomáhat lidem s duševním onemocněním a jejich rodinám při řešení obtížných životních situací a zároveň nabízet široké veřejnosti informace o tematice duševního zdraví.

 

  • Nemůžete přijít osobně?
  • Je pro Vás snazší o svých starostech a otázkách psát, než o nich mluvit?

 

Právě pro Vás je určena služba e-mailové poradny.

Napsat nám můžete anonymně a zdarma na adresu:

 

ipomoc@bona-ops.cz

 

S čím se na nás můžete obrátit:

  • Orientace ve službách určených lidem s duševním onemocněním
  • Podpora při řešení náročných životních situací
  • Informace o tematice duševního zdraví
  • Sociální poradenství

 

Naše zásady:

  • Můžete napsat kdykoliv.
  • Odpovídáme do 3 pracovních dnů.
  • E-mailová poradna je anonymní a zdarma.
  • Dotazy a odpovědi nikde nezveřejňujeme.
  • V poradně odpovídá tým sociálních pracovníků a psychoterapeutů se vzděláním v krizové intervenci.
  • Služba je poskytována pouze přes e-mail, není možné se s pracovníky spojit telefonicky nebo osobně.
  • Pracovníci v e-mailové poradně BONs@y nejsou tí samí, kteří pracují v prezenční poradně BONsay v Žitné ulici 23. Jde o dvě zcela oddělená pracoviště, mezi kterými neprobíhá žádné sdílení informací. Děkujeme, že to respektujete.

 

Po odeslání dotazu na adresu: ipomoc@bona-ops.cz Vám bude poslána automatická odpověď, která slouží jako potvrzení o přijetí.  Pokud Vám tato odpověď nepřijde, zkontrolujte si kapacitu Vaší e-mailové schránky nebo e-maily ve spamové schránce.